При выборе логистической компании есть смысл обратить внимание не только на надежность перевозчика и стоимость перевозки. Ответственный перевозчик всегда готов предложить дополнительные услуги, такие как:
- Страхование груза.
- Оформление документов.
- Погрузка и разгрузка.
- Упаковка груза.
- Временное хранение груза.
- Отслеживание во время транспортировки.
Что касается опыта работы транспортной компании – изучите отзывы других клиентов. Обратите внимание на то, что они пишут по поводу сроков доставки – не было ли задержек, проблем с грузом или каких-то перебоев в процессе транспортировки. Не лишним будет отметить количество клиентов, которые остались довольны работой компании.
Показателем качественной работы может также являться общение с менеджером во время консультации. При разговоре с ним заострите свое внимание на следующие моменты:
- Вежливо ли с вами разговаривали?
- Насколько компания заинтересована в том, чтобы ответить всем вашим требованиям?
- Сколько времени вам уделили?
- На все ли ваши вопросы вам ответили?
Стоимость услуг также является довольно важным фактором при выборе перевозчика. В некоторых случаях цена может подниматься в зависимости от опыта и квалификации сотрудников. Также влияние на нее может оказать срочность доставки груза.
Важно! В первую очередь подумайте, какие ваши потребности должна закрыть логистическая компания и ищите то, что будет отвечать этим требованиям. Важным фактором может стать арсенал транспортных средств, так как некоторые грузы требуют особых условий перевозки. Также обратите внимание, какие гарантии дает транспортная компания в отношении сохранности груза.