Практика добросовестного
взаимодействия сторон договора

1. Преамбула

Компания ООО «ДАТО» сформировала уникальную команду профессионалов в области логистических и смежных транспортных услуг. Наша миссия – помогать развитию Вашего бизнеса, организуя процесс комплексной логистики.

Мы строим отношения со своими партнерами и клиентами на принципах честной и открытой совместной работы по продвижению комплексных транспортных и логистических услуг, а также товаров на основе добросовестности в деловых отношениях. Мы дорожим своим именем, уважаем своих партнеров, контрагентов и уверены, что только взаимопонимание и взаимовыгодное сотрудничество могут привести к желаемым результатам.

ООО «ДАТО» и все компании-партнеры среды DATO-Logistics обязаны действовать добросовестно в соответствии с действующим законодательством во всех сферах своей деятельности. ООО «ДАТО» (равнозначно – Компания «ДАТО») создает все необходимые для этого условия, особенно в сферах, указанных далее.

Компания «ДАТО» также ожидает соблюдения нижеуказанных положений и своими деловыми партнерами или контрагентами по различным договорам и соглашениям, следовательно, поддерживает деловые отношения только с теми, кто придерживается схожих целей и принципов в своих деловых отношениях, а также дают гарантии добросовестности в своей деятельности, в том числе, путем добровольного присоединения к соблюдению настоящей Практики добросовестного взаимодействия сторон.

2. Антикоррупционные гарантии

2.1. Меры предотвращения коррупции

В связи с международным характером деятельности ООО «ДАТО» подпадает под действия ряда национальных и международных норм и правил, разработанных для предотвращения коррупции.

В соответствии с названными нормами и правилами Компания «ДАТО» может быть привлечена к ответственности за коррупционные действия, совершенные работниками или ее контрагентами.

Принимая это во внимание, Компания «ДАТО» и ее партнеры, контрагенты обязуются предпринимать все необходимые меры для предотвращения коррупции в рамках их деятельности и эффективно бороться с этим явлением, в том числе, путем ведения бухгалтерского учета согласно требованиям применимого законодательства.

2.2. Взаимодействие представителей

Мы, наши деловые партнеры и контрагенты не оказывают влияния на должностных лиц, официальных представителей или сотрудников, как определенно установленными требованиями, так и общими регулирующими положениями, самостоятельно или через третьих лиц, чтобы упростить или ускорить завершение деловых операций, предлагая, обещая или предоставляя личную выгоду, такую как деньги или другие преимущества, включая подарки и оказания услуг одному из указанных выше лиц.

2.3. Контакты в деловых операциях

Наши деловые партнеры, контрагенты не оказывают влияния на работников других компаний, включая работников Компании «ДАТО», непосредственно либо через третьих лиц, для скорейшего завершения деловых операций, предлагая, обещая или предоставляя личную выгоду, такую как деньги или другие преимущества, включая подарки и оказание услуг работнику.

Деловой партнер, контрагент не должен требовать, соглашаться или принимать любую личную выгоду, такую как деньги и другие преимущества, включая подарки и оказание услуг, и особенно от работников ООО «ДАТО», использовать свою деловую активность для выгоды третьих лиц, за исключением небольших подарков, разрешенных применимыми нормами права или по предварительному согласованию с руководством компании.

Стороны договорных отношений обязуются уведомлять друг друга о всех, ставших им известных, случаях оказания влияния или попытки оказать влияние работниками Сторон договора, членами их семей, представителями и (или) иными уполномоченными, а равно аффилированными (зависимыми) лицами Сторон, а также о всех, ставших им известных, случаях совершения иных действий, направленных на получение работниками Сторон, членами их семей, представителями и (или) иными уполномоченными, а равно аффилированными (зависимыми) лицами Сторон, от другой Стороны или иных третьих лиц, денег, иного имущества и имущественных прав или иных преимуществ.

В случае совершения действий, перечисленных выше, деловой партнер, контрагент добровольно и безотзывно обязуется выплатить в пользу ООО «ДАТО» штраф в размере 5000 рублей (на дату предъявления требования) в течение 10 (десяти) дней с момента получения соответствующего требования деловым партнером.

В случае выявления действий, перечисленных выше, совершенных представителями или сотрудниками ДАТО и при условии добровольного доведения информации с доказательствами таких действий деловым партнером до руководства ООО «ДАТО», компания ДАТО добровольно обязуются выплатить деловому партнеру штраф в размере 5 000 рублей (на дату предъявления требования) в течение 10 (десяти) рабочих дней с момента получения соответствующего требования.

3. Соблюдение требований законодательства РФ

3.1. Деловые партнеры и контрагенты ООО «ДАТО» гарантируют и заверяют, что своевременно и в полном объеме выполняют и будут выполнять все установленные применимым налоговым, административным, гражданским законодательством обязанности в том числе, но не ограничиваясь, налогоплательщика, а также не является и не будет являться должниками по платежам, подлежащим уплате в бюджеты, пошлин; будут активно взаимодействовать с Компанией ДАТО и контролирующими органами по всем вопросам, связанным с фактами выявления недобросовестности, информация об изменениях, влияющих на полномочия подписантов документов, о выданных и отозванных доверенностях, адресах мест нахождения представителей или контактных данных, сведения и подтверждающие документы о возникновении обстоятельств непреодолимой силы, препятствующих выполнению обязательств по соглашениям, будет предоставляться противоположной стороне незамедлительно.

При нарушении деловыми партнерами, контрагентами ООО «ДАТО» указанных гарантий и заверений, они обязуются по первому требованию Компании «ДАТО» компенсировать все убытки, вызванные соответствующими нарушениями, включая также имущественные потери в размере доначисленных налоговыми органами по операциям налогов, сборов, пеней и штрафов.

3.2. Добросовестность и должная степень осмотрительности в деятельности деловых партнеров и контрагентов ООО «ДАТО» достигаются добровольным взаимным контролем организаций на основе выданных гарантий и предоставленных документов. Деловые партнеры и контрагенты Компании «ДАТО» гарантируют предоставление ей наиболее полных данных и документов о своих активах, мощностях производства, товарах, услугах, а также заверяют, что предлагаемые ими товары, услуги не ограничены в продаже, не являются предметом споров с третьими лицами, не арестованы, не обременены, отсутствуют обстоятельства, ограничивающие их использование в соответствии с назначением, указанным в документах на товар, услуги.

3.3. Все договоренности с ООО «ДАТО», указанные в согласованных письменных заявках, если на основании таких заявок выставлен счет на оплату, считаются окончательно согласованными сторонами договора или соглашения и могут быть изменены только по письменному соглашению всех сторон соглашения или договора (включая отмену или перевыставление счетов на оплату). Изменение стоимости услуг в одностороннем порядке может быть не чаще одного раза в 6 месяцев с документальным обоснованием таких изменений.

3.4. В рамках договорных отношений с Компанией «ДАТО» проведение сверок взаимных расчетов является обязательным, если об этом поступил запрос с приложением Акта сверки взаимных расчетов. Также считается нормальным предоставление копий новых доверенностей или иных документов об уполномоченных лицах, а также их направление в ООО «ДАТО» (включая дублирование) не реже одного раза в год.

4. Общие условия по отношению к сотрудникам

Компания «ДАТО» стремится обеспечить этическое поведение своих работников, как это определено международными кодексами и конвенциями по правам человека, чего ожидает и от своих деловых партнеров.

4.1. Недопущение дискриминации

Наши деловые партнеры, контрагенты по соглашениям обязуются не допускать акты дискриминации по половому признаку, расе, сексуальной ориентации, нетрудоспособности, этническому или культурному происхождению, или возрасту среди своих сотрудников. Работники наших деловых партнеров, контрагентов не должны подвергаться любому давлению, насилию или другим формам запугивания. Деловой партнер, контрагент также отказывается от любой формы принудительного труда.

4.2. Справедливые условия труда

Наши деловые партнеры, контрагенты гарантируют обеспечить своим работникам справедливые условия труда. Это значить, что гарантируется, что рабочее время компании установлено в соответствии с действующим законодательством и отраслевыми стандартами. К работе допускаются только лица, специально подготовленные для этих работ, согласно существующим квотам, разрешениям на работу. В случае привлечения к работам лиц, которые допущены к ним с нарушениями, деловые партнеры, контрагенты обязаны урегулировать все вопросы самостоятельно и за свой счет. В случае, если за такие нарушения введены санкции в отношении ООО «ДАТО», суммы таких санкций подлежат возмещению за счет стороны, чьи действия привели к наложению санкций.

4.3. Обеспечение безопасности труда

Наши деловые партнеры, контрагенты обязуются соблюдать соответствующие правовые нормы, предписания и положения для обеспечения для своих работников безопасных и здоровых условий труда, обеспечивают необходимые инструктажи, допуски к работам, требуемые законодательством обеспечительные меры. Деловые партнеры должны контролировать такие условия путем проведения регулярных проверок и оценок условий труда и безопасности работников в своих компаниях. Направление работников в другие организации допускается только после проведения необходимого инструктажа по технике безопасности и медицинского осмотра. Ответственность за деятельность своих работников на территории третьих лиц несут организации- работодатели или наниматели/ заказчики, если иное не будет установлено дополнительно.

5. Соблюдение антимонопольного законодательства

5.1. Наши деловые партнеры, контрагенты согласны твердо придерживаться принципов свободной и честной конкуренции и вследствие этого обязуются соблюдать все применимые положения антимонопольного законодательства, нормы закона о конкуренции и иные положения применимого права страны регистрации делового партнера или контрагента, а также все соответствующие международные инструкции. Деловые партнеры, контрагенты Компании «ДАТО» не вовлечены в соглашения с конкурентами в нарушении антимонопольных требований. Они не обменивают конфиденциальную информацию в нарушение антимонопольного права и не злоупотребляют своим доминирующим положением на рынке, которое у них может быть, не осуществляют договоренности, направленные на нарушение требований антимонопольного законодательства.

5.2. Запрет на ограничительные меры, главным образом, включает в себя соглашения, решения или согласованные между компаниями или совместными предприятиями обычаи, которые препятствуют, ограничивают или разрушают конкуренцию (например, договоренности относительно цен, положений и условий, соглашений относительно квот, клиентов или областей), договоренности между поставщиками относительно цен, положений и условий как часть публичных или частных тендеров, которые злоупотребляют своим доминирующим положением на рынке, и также незаконными ограничениями в лицензионных договорах и в договорах поставки, купли-продажи, производства, агентских договорах.

6. Защита персональных данных

6.1. Наши деловые партнёры, контрагенты обязуются соблюдать все применяемые законы, относящиеся к защите персональных данных физических лиц (особенно работников, представителей, деловых партнеров и клиентов). Соблюдение конфиденциальности всегда является обязательным условием для любых соглашений с ООО «ДАТО».

7. Защита интеллектуальных прав

7.1. Не применяется практика нарушения чьих-либо эксклюзивных прав на торговлю, прав на объекты интеллектуальной собственности, обозначения, средства индивидуализации, полезные модели, секреты производства и прочие объекты интеллектуальной собственности. В случае возникновения требований правообладателей вследствие нарушения их прав со стороны деловых партнеров или контрагентов, они обязуются решать возникшие вопросы и требования самостоятельно и за свой счет. Если в результате таких действий возникает ущерб у ООО «ДАТО» от требований третьих лиц, правообладателей или уполномоченных государством контролирующих органов, суммы таких требований или санкций подлежат возмещению за счет стороны, чьи действия привели к возникновению требований, наложению санкций.

8. Противодействие легализации незаконно полученных денежных средств

8.1. Наши деловые партнеры, контрагенты используют специальные меры в своих компаниях для предотвращения отмывания денежных средств. Обязательно срочное предоставление по запросу уполномоченных субъектов или банков документов, подтверждающих законность транзакций или других хозяйственных операций, отсутствие нарушений требований по недопущению легализации денежных средств, полученных незаконным образом.

9. Защита коммерческой тайны

9.1. Коммерческая тайна – это совокупность сведений о деятельности компании, его структурных подразделениях, отдельных сотрудниках, которые: специально отнесены к коммерческой тайне локальным актом компании; используются компанией в целях извлечения прибыли; используются компанией в целях обеспечения конкурентных преимуществ выпускаемой продукции, товаров, услуг на рынке, а также документы и любые носители, содержащие указанные выше сведения, печати и штампы, средства криптографической защиты данных, токены, сертификаты и цифровые подписи.

Защита коммерческой тайны – совокупность мероприятий, направленных: на пресечение лицами, не имеющими допуска к коммерческой тайне, осуществления действий с использованием сведений, составляющих коммерческую тайну; на пресечение получения теми или иными лицами несанкционированного допуска к коммерческой тайне; на обеспечение целостности информации, составляющей коммерческую тайну.

9.2. Наши деловые партнеры, контрагенты в своей деятельности используют специальные меры, связанные с обеспечением коммерческой тайны своих компаний, а также ставших известными им данных или документов, относящихся к деятельности ООО «ДАТО». Конкретный перечень мероприятий по защите коммерческой тайны соответствует требованиям действующего законодательства, разработан и применяется нашим контрагентом, деловым партнером. Обо всех нарушениях защиты коммерческой тайны, относящейся к деятельности ООО «ДАТО», должно быть незамедлительно письменно сообщено представителю Компании «ДАТО».

Наши партнеры и мы договорились, что наши совместные договоры, соглашения, протоколы переговоров, переписка, документы по сделкам, коммерческие предложения и другие документы по коммерческой деятельности составляют коммерческую тайну и не подлежат разглашению третьим лицам без письменного согласия другой стороны или сторон по конкретному документу. Если в результате указанных выше нарушений возникнут убытки у ООО «ДАТО», или будут наложены санкции, Компания «ДАТО» вправе потребовать возмещения убытков от последствий нарушения коммерческой тайны ООО «ДАТО» (если не было сделано предварительное уведомление о нарушении правил защиты коммерческой тайны) за счет стороны, чьи действия привели к возникновению убытков, наложению санкций.

Указанные в настоящем разделе гарантии распространяются также на случаи, когда коммерческая тайна ООО «ДАТО» была распространена бывшими сотрудниками или контрагентами, доверенными лицами наших деловых партнеров, контрагентов.

10. Таможенные требования

10.1. В процессе осуществления деловой деятельности наши деловые партнеры, контрагенты заботятся о соблюдении действующих норм и правил в отношении экспорта и импорта товара, услуг и информации, а также борьбы с международным терроризмом. Деловые партнеры, контрагенты гарантируют, что Товары ввезены на территорию Российской Федерации с соблюдением всех требований, процедур и формальностей, установленных применимым законодательством, прошли таможенное оформление и выпущены в свободное обращение на территории Российской Федерации, все налоги, сборы и пошлины, связанные с таможенным оформлением Товара полностью уплачены в соответствии с нормами применимого законодательства.

10.2. В случае нарушения деловыми партнерами указанных гарантий и заверений, деловые партнеры обязуются возместить ООО «ДАТО» причиненные в связи с этим понесенные расходы и убытки, а также предоставить подтверждающие документы. По требованию Компании «ДАТО» деловой партнер, контрагент должен подтвердить свой статус Уполномоченного экономического оператора (УЭО), указать номер УЭО, выдать декларацию о безопасности (если таковая имеется), сертификаты по качеству, документы о выполнении таможенных процедур в отношении товаров, услуг.

10.3. Наши деловые партнеры, контрагенты принимают во внимание, что нередко в международных отношениях возникают ограничения или санкции субъектов международных отношений, государств, отдельных организаций или частных лиц, которые могут препятствовать своевременному и/или полному исполнению договоров, заключенных с ООО «ДАТО». Указанные выше ограничения или санкции должны преодолеваться путем совместных усилий, согласованных в результате переговоров между сторонами договора без преждевременных, выполненных до реализации попыток урегулирования, исков и других обращений с требованиями к уполномоченным органам и организациям. Считаем, что в этом случае добросовестность проявляется в скорейшем письменном и обоснованном уведомлении контрагентов по своим договорам о возникновении обстоятельств, прямо или косвенно не позволяющим надлежащим образом выполнить свои обязательства по этим договорам. В качестве ответной практики на такое уведомление считаем нормальным неприменение санкций по договору за период времени от возникновения до урегулирования требований или преодоления возникших препятствий.

11. Реализация гарантий

11.1. Наши деловые партнеры, контрагенты гарантируют, что их работники проинформированы об обязанности соблюдать вышеуказанные положения. Деловые партнеры, контрагенты также выбирают консультантов, представителей, распространителей, доверенных лиц и других посредников согласно вышеуказанным критериям и должны обеспечить соблюдение соответствующих обязательств по соблюдению предоставленных гарантий. При наличии риска нарушения деловым партнером, контрагентом или третьей стороной настоящих гарантий и перечисленных обязательств по ним, партнер (контрагент) должен своевременно проинформировать об этом ООО «ДАТО». В случае любого нарушения деловым партнером, контрагентом настоящих гарантий Компания «ДАТО» оставляет за собой право на возмещение возникших в связи с таким нарушением убытков (реальный ущерб, упущенная выгода), налагать установленные санкции, которые могут варьироваться от временной приостановки деятельности до досрочного прекращения деловых отношений с правом требовать возмещения причиненного ущерба с делового партнера. Расторжение Договора будет рассматриваться как расторжение по вине делового партнера, контрагента.

11.2. Если деловому партнеру, контрагенту становится известно о риске нарушения действующего законодательства или содержания настоящих правил третьими сторонами, он незамедлительно должен сообщить об этом представителю ООО «ДАТО» с приложением доказательств.