бесплатный звонок по всей России
 

Предоставление услуг
по перевозкам:
что включает в себя

Подробно об обязательных и дополнительных услугах
Перед тем, как заказать перевозку у логистической компании, вам будет полезно ознакомиться с основными и дополнительными услугами, которыми вы можете воспользоваться. В этой статье речь пойдет о предоставлении услуг по перевозкам и о том, что они в себя включают.
Список услуг логистической компании можно разделить на две категории:

  • Обязательные услуги. Их готова выполнить любая компания, если вы обратитесь к ней за услугами.

  • Услуги, которые не являются обязательными. Перевозчики предоставляют их для удобства клиента. Ниже мы поговорим о том, что входит в эту категорию.
Обязательные услуги
В предоставление услуг по перевозкам входит:

  • Консультация клиента. Получить данную услугу можно без заказа перевозки. Обращаясь в транспортную компанию, вы можете поинтересоваться, как практически будет проходить перевозка, если вы заключите договор. Консультирование возможно получить не только на начальном этапе, но и во время всего процесса сотрудничества. Если у вас возникают какие-либо вопросы, вы всегда можете задать их менеджеру.

  • Оформление документов на грузоперевозку. Когда транспортная компания берется за перевозку груза, то от отправителя требуется лишь передать документы на груз, позаботиться об остальных бумажных вопросах – обязанность компании.

Важно! Заключить договор с перевозчиком может как отправитель, так и получатель. Но груз и документы на него всегда готовит отправитель.

  • Предоставление транспортного средства. Опытная логистическая компания, как правило, имеет свой автопарк и может подобрать транспортное средство, которое подойдет для доставки вашего груза.

  • Составление маршрута. Это обязательный пункт для каждой перевозки. Пренебрежение этим требованием может привести к проблемам во время транспортировки, повреждению груза или увеличению срока доставки, что повлечет за собой лишние затраты как для перевозчика, так и для клиента.

  • Заключение договора. Без договора перевозка будет считаться нелегальной, что, в свою очередь, может привести к штрафам и суду. Так как транспорт, перевозящий груз, часто останавливают на дорогах для проверки, то этим важным пунктом лучше не пренебрегать.

  • Перевозка груза. То, ради чего вы обращаетесь в транспортную компанию, на самом деле тоже подразумевает некоторые нюансы. Например, наличие опытного водителя и его официального оформления в качестве работника.

Важно! Если вы знаете, какие услуги имеете право получить, обратившись в логистическую компанию, вы максимально снижаете риск подписать договор с недобросовестным перевозчиком.
Дополнительные услуги
Дополнительные услуги – это приятный бонус, который предоставляет компания для удобства отправителя. Некоторые из них являются платными, а какие-то просто предусмотрены политикой компании.

Вот пример таких услуг:

  • Упаковка груза. Это услуга, пользуясь которой вам необязательно подготавливать груз к перевозке самостоятельно. Для безопасной перевозки компания упакует его согласно предусмотренным стандартам.

  • Погрузка и разгрузка. Удобная услуга как для перевозки партии небольших малогабаритных грузов, так и для грузов, перемещение которых возможно только при использовании спецтехники.

  • Хранение груза на складе. Это не просто временная передержка. Во время хранения может производиться: упаковка, переупаковка и маркировка груза. Отметим, что такие склады имеют специальное техническое оснащение, необходимое для разных видов грузов.

  • Страхование груза. Не каждый перевозчик предлагает эту услугу. Однако, страхуя свой груз, вы можете не переживать о его сохранности, а в случае непредвиденных обстоятельств вам будет возмещен ущерб.

  • Доставка груза от двери до двери. Данная услуга подразумевает, что перевозчик заберет груз от двери отправителя и доставить к двери получателя.

  • Сопровождение и охрана груза. Эта услуга может быть актуальна при перевозке ценного груза.

  • Экспедирование. Это перевозка груза с сопровождением экспедитора, которая удобна тем, что в случае необходимости вы можете связаться с ним для отслеживания груза. Чаще всего в сопровождении экспедитором нуждается транспортировка сборного груза, чтобы вести отслеживание груза для каждого отправителя.
Полезно знать
Основные услуги логистических компаний могут отличаться друг от друга в зависимости от вида грузоперевозки:

Важно! В некоторых компаниях спектр услуг зависит от того, на каких грузоперевозках они специализируются. Пользоваться услугами таких компаний удобно в том случае, если их специализация подходит для вашего груза.

Логистическая компания DATO готова предоставить вам как обязательные, так и дополнительные услуги для транспортировки вашего груза. Оставьте заявку на нашем сайте – с вами свяжется наш менеджер и бесплатно проконсультирует.
Нужна помощь с грузом?
Закажите консультацию логиста DATO.
Это бесплатно и ни к чему не обязывает.
Узнайте больше о грузоперевозках